Туры в отель CRYSTAL PRESTIGE ELITE (EX. AMARA PRESTIGE ELITE) 5*

Подробности

Могу написать только один положительный отзыв что большая территория. В остальном полный минус: еда не вкусная, анимации не какой, персонал не вежливый!Людей очень много, а мест нет не в ресторанах, не на пляже! Очень была огорчена отдыхам!

Подробности

Абсолютно согласна с отзывом одного из отдыхающих, что даже такой шикарный отель можно испортить персоналом. На ресепшн когда мы приехали двумя семьями время было уже 14.45 но все делали вид как будто они вообще не знали что мы приедем. В итоге нам дали браслеты и рекомендовали сходить на обед пока они все подготовят. Но вот было наше удивление когда после обеда на нас также не обращали внимание. Так что негативный отпечаток начался уже с заселения. Вообщем сервис, отношения персонала, начиная с ресепшена, гэстрелэйшена и заканчивая простым персоналом просто оставляют желать лучшего. Отель на период нашего отдыха был переролнен, люди не могли на ужине даже стол себе найти свободный, но персонал не торопиося убирать с освободившихся столов даже если их попросить об этом. КОнцепцию сокращали каждый день, не смотря на то что отель переполнен. В барах очереди но опять же персонал это не особо волновало как и менеджеров. Бармены могли разговаривать между собой и петь песни или просто убираться в баре пока их ждет 15 человек. Зато к нам подошла гэстрелэйшен попросила им поставить 5 в рейтинге. Мы честно отказались больше к нам она подходить не стала. Сам отель классный в плане территории, много мест для детей, хороший аквапарк, красивейшие горы, но как говорят персонал решает все. Питание тоже ОЧЕНЬ однообразное и не вкусное. Но это на любителя, судя по отзывам кому то очень даже зашло. Даже убитые номера не испортили так картину отдыха. Если честно больше не то, что в этот отель а в сеть отелей Crystal совсем не хочется ехать увы.

Подробности

Идеальный отель для семейного отдыха

Подробности

Отель совершенно не понравился. В первый день заселили в ужасный номер- очень маленький, кондиционер не работал, сейф тоже. В душе не работал слив, вся вода вылилась на пол. На следующий день после долгих переговоров нам дали шикарный номер с выходом в бассейн, что по сути спасло наш отдых. Ещё из положительных моментов большая ухоженная территория, чистое тёплое море и огромный бассейн. На этом все плюсы заканчиваются. Еда невкусная и однообразная, совсем небольшой ассортимент. Персонал не обращает на отдыхающих вообще никакого внимания. Могут не убрать часть стола, за которым ты сидишь. По просьбе хотя бы принести приборы, машут руками, мол идите ищите сами, практически посылают тебя. Пляж грязный, лежаки убитые до« нельзя». В номерах давно не делался ремонт. Убирают каждый день, но не тщательно. Полотенца очень старые, разные, не парные, есть с дырками. Горячая вода в номере не всегда была. Сам посёлок не понравился. Погулять негде, грязный. Навязчиво зазывают продавцы. Ещё раз повторюсь, что нам повезло с номером. Но таких номеров в отеле всего 12 !!!