Туры в отель МАРСЕЛЬ ОТЕЛЬ ЛЕРМОНТОВО 3*

Подробности

Сам по себе отель симпатичный, но на этом плюсы заканчиваются. Приехали ночью, стаканы были грязные (хотя номер должен был быть готов, еда в холодильнике от предыдущих отдыхающих), на что я попросила их поменять, но девушка на рессепшене ГРУБО ответила, что у неё их просто нет. Части занавески не было, нас было видно, но исправили это лишь на 4 день. Заявленного вай фай нет, анимации также. Детская игровая грязная, вообще не убираются. Если вы хотите весело провести свой отпуск, не ездите в этот отель, прям пансионат, после 22.00 шуметь нельзя. Очень расстроена первым отдыхом в России.

Подробности

Ощущение, что побывали в пансионате для пенсионеров! Отбой в 22-00, свет выключают, ходишь чуть не на ощупь, особенно странно, когда люди заселяются в позднее время суток и ещё ничего не знают. Администраторы с таким видом, как будто бесплатно разрешили нам тут пожить, никто не провожает, не объясняет толком, что не спросишь ничего не знают, да что уж говорить даже не здороваются, если сам первый не поздороваешься! Удивило, что с таким отношением выдали фен по запросу. Всё нужно просить (поменять постельное бельё, полотенца, сделать уборку, принести туалетную бумагу, даже мусор все выносят сами и т.д.) Номер был 4-х местный, 4 кровати, тумбочки, шкаф (маленький для 4 человек), стол со стульями, телевизор, в отличие от 2-х местных у нас была микроволновка, посуда и чайник. Бассейн просто ледяной, один раз окунулась, было ощущение, что в порубь нырнула, я вообще не поняла для чего он, никто там не купался, обидно, вроде есть, а не пользуешься. Территории нет вообще! Для 6-этажного большого здания как-то странно, совсем никакого уголочка и зелени, только когда заходишь в ворота есть небольшая детская площадка на брусчатке и всё! Ещё очень огорчило, что нет никакого места, кроме курилки, чтобы посидеть, пообщаться с кем-то, но не все ведь люди курящие, рядом отель меньше, но при этом у них есть столики, бар, музыка, из нашего отеля все смотрели на них с завистью. В номерах нет балконов и общий балкон бестолковый, на нём не посидеть, хоть и вид красивый. Есть детская комната, в ней очень пахло сыростью, просто ужасно! Wi-fi нет! В живую отель выглядит хуже, чем на сайте, да и много чего не соответствует, никому не посоветую данный отель и сами больше не поедем!

Достоинства

Отель-супер. Номер чистый и просторный, вид на море. Можно было играть в настольный теннис. Бассейн отличный. Персонал добродушный, отзывчивый. Понравилось абсолютно все.

Недостатки

Плохо что нет своей парковки.

Достоинства

Чистый, новый отель! Все отлично работает, вода горячая круглосуточно, номер очень большой (515) бронировали трехместный, дали полноценный четырехместный без доплаты. В номерах очень чисто, убирают по требованию. Отдельное спасибо горничной!! Шикарный бассейн на шестом этаже, очень вкусный шашлык в кафе у бассейна. Хорошая детская комната! Остались очень довольны!!!

Недостатки

Очень не хватает хорошей столовой. Та что на первом этаже, оставляет желать лучшего!!! Но рядом есть много других столовых.