Туры в отель RED CASTLE HOTEL 4*

Подробности

Были в этом отеле 7 марта 2024 года. Пробыли 7 дней. Залив через дорогу надо переходить и идти еще минут 7-9, так как прямой путь закрыли. Автобусы маршрутные возле отеля не ходят, до нужного места надо добираться на такси или ждать автобуса отеля, которые довезут вас до торговых центров в Шардже по расписанию. До Дубая можно добраться через речной вокзал или на такси до автовокзала и там сесть на нужный автобус. Отель сам понравился, комнаты большие, еда тоже норм, наедались. Единственный минус- это до магазинов и залива надо прилично идти пешком. А так залив прекрасен, песок отличный.

Подробности

Отель не первая линия!!! Нужно обходить дома местных жителей. По факту 600-700 метров до моря.

Подробности

Были в этом отеле в начале декабря 2023 в третий раз., едим каждые полгода. Первые разы когда приезжали все устраивало, но в последний раз остался один негатив от пребывания. Приехали рано утром с ребенком 3х лет, ну завтраки не полагаются, только за отдельную плату. Ждали номер до 13 часов, дали номер без балкона с видом на стену (хотя в путевке указали особые условия: постоянные клиенты, отдельные кровати и балкон, С нами были две семьи без детей и им отдали предпочтение на заселение в первую очередь в номера с балконом, а нас как постоянных клиентов с ребенком засунули в конуру) попросили на рецепшн поменять на номер с балконом, т.к необходимо сушить вещи, поменяли на следующее утро. Далее, когда нас не было в номере нам поменяли чайник на неработающий, даже не предупредив, какое же было удивление, что без нас в номере кто то копался (бутылки с водой были разбросаны на столе и тп). Опять пришлось идти на рецепшн и просить чтобы вернули работающий чайник, тк. постоянно им пользовались. Отношение персонала стало намного хуже. Как нам сказали, что недавно поменялось руководство отеля и сразу стало видно изменения не в лучшую сторону. Из номера нас буквально выселили перед отъездом и и не разрешили обедать (в предыдущие два раза мы все время обедали перед вылетом, путевки брали НВ), не дали ланч бокс, наверное мы бы объели новое руководство и наверное больше выбрасывается еды, чем накормить отдыхающих. Если бы знали, что нас в этот раз не накормят обедом, то мы бы покушали в номере или успели сходить в кафе (в результате в день прилета не положен завтрак и в день отлета не положен обед) Теперь не разрешается менять ужин на обед, в номере не менялись полотенца, постоянно ходили за уборщиком, просили, чтобы убрал мусор(убрался один раз за все время пребывания). По отелю поставили платные автоматы (кофе, весы).Т.е скоро за воздух в этом отеле тоже будем платить. На выходе из столовой часто стоит охранник и проверяет сумки, не набрал ли кто еды, такое унижение. А в целом море было отличное и спокойное, ни одного дня шторма, солнце пекло, вечером прохладно, погода радовала нас. Но негатив от отеля омрачил весь отдых и до сих пор остался осадок на душе. Отель не дешевый, не обращаем внимание на грязный ковролин, немытые со слоем песка окна и тп - все устраивает, но то, что отношение персонала к отдыхающим очень негативное - это не понравилось. Наверное в четвертый раз в этот отель уже не поедем и будьте бдительны при выборе данного отеля, тк. резко все поменялось в худшую сторону спустя полгода (даже к постоянным клиентам)

Подробности

Ужасный отель. Не однократно была в Эмиратах в разных отелях. Этот отель не заслуживает и одной звезды. Бронировали два отдельных номера , в итоге проблемы начались с заселения. Сказали , что номер предоставят один на двоих. Хотя было оплачено за два отельных номера. После отказа заселяться в один номер все таки заселили в отдельные номера. Из еды ничего путного нет : иногда был жареный хлеб как основное блюдо , или молочный суп , вареные яйца , фасоль в томате и ужасные сосиски. На этом все ! И если придти после начала завтрака или ужина через минут 30 так вообще ничего не останется . Гид в отеле ужасно грубая женщина. Номера не убирают вообще ( за 2 недели ни разу не пылесосили , и не меняли белье ) только выбрасывали мусор и давали шампуни ! Полотенца меняли также не каждый день ! Также случился инцидент я покрытая и в номере находилась без платка , в итоге в номер без стука и без разрешения ворвался мужчина который убирает мусорные ведра на мои просьбы покинуть номер он продолжил улыбаться и делать свои дела. При том что он даже не стучал в дверь и просто ворвался со своим ключом! Никому не рекомендую этот отель ( особенно покрытым мусульманкам ) так как тут никакого уважения вы к себе от персонала не получите.

Подробности

Отель ужасный и требует полной Реновации, все в грязи, пятнах это просто ужас полнейший. Его давно пора закрыть на ремонт и санитарную отработку. Ни в коем случае не тратьте деньги и нервы. Мы спасались только тем что уехали в Дубай и не были почти в отеле вообще. Как были дожди и все протекает, все ковры мокрые, короче хуже я не видела никогда. А про еду которые ни один вменяемый человек есть не будет вообще промолчу и грязнейшую посуду.